Hiện nay, nhiều người dùng quan tâm đến việc có thể đổi điểm tích lũy Viettel++ sang tiền mặt hay không. Khi số điểm tích lũy của thuê bao tăng lên do tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sử dụng các gói dịch vụ của Viettel, điều này trở thành một vấn đề quan trọng. Để tìm hiểu câu trả lời cho câu hỏi này, mời quý đọc giả cùng Xinuosco theo dõi bài viết dưới đây.
Contents menu
Chương trình Viettel++ là gì?
Viettel++ là chương trình chăm sóc khách hàng của Viettel, áp dụng cho tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel, bao gồm ADSL, Dcom, Internet cáp quang FTTH, Homephone, truyền hình Viettel, và nhiều dịch vụ khác. Điểm tích lũy của khách hàng chính là điểm ưu đãi mà khách hàng nhận được khi thực hiện các giao dịch.
Chương trình Viettel++ giúp khách hàng tích lũy điểm từ các hoạt động khác nhau như đăng ký sử dụng dịch vụ cố định, nhận điểm vào ngày sinh nhật, nạp tiền vào tài khoản, mua gói cước data và nhiều hoạt động khác, kiểm tra tiền điện thoại bị trừ
Khách hàng có thể sử dụng điểm tích lũy để đổi lấy những ưu đãi viễn thông của Viettel như lưu lượng data, cước di động, phút gọi, SMS, gói cước… Số điểm tích lũy càng nhiều khi khách hàng tương tác và sử dụng nhiều dịch vụ của Viettel cung cấp. Khách hàng cũng có cơ hội được tăng hạng thành viên và sở hữu những ưu đãi riêng biệt dành cho mình khi sử dụng nhiều dịch vụ của Viettel.
Khách hàng có thể đổi điểm Viettel sang tiền mặt được không?
Hiện tại, việc đổi điểm Viettel++ sang tiền mặt chưa được hỗ trợ bởi Viettel. Tuy nhiên, khách hàng có thể đổi điểm Viettel++ sang tiền cước di động để sử dụng cho nhu cầu liên lạc trong cuộc sống và công việc. Khi đổi điểm Viettel++, khách hàng sẽ nhận được tiền cước di động và số tiền này sẽ được cộng vào tài khoản khuyến mại để liên lạc, chứ không phải là tiền mặt, cách hủy ứng tiền viettel
Nếu bạn muốn biết cách đổi điểm Viettel++ sang tiền cước di động, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn trên trang web của Viettel hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ cụ thể. Việc đổi điểm Viettel++ sang tiền cước di động là một cách tiện lợi để khách hàng sử dụng các dịch vụ viễn thông của Viettel mà không phải trả phí bằng tiền mặt.
Xem thêm: Hướng dẫn 3 cách đổi điểm Viettel sang phút gọi siêu đơn giản
Hướng dẫn khách hàng đổi điểm Viettel sang cước di động trên ứng dụng My Viettel
My Viettel là một ứng dụng miễn phí được Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel phát triển để giúp người dùng tra cứu thông tin một cách dễ dàng. Khách hàng có thể đăng ký gói cước data, nạp tiền điện thoại nhanh chóng và kiểm tra số dư thuê bao. Tuy nhiên, tính năng đổi điểm Viettel++ để nhận ưu đãi hấp dẫn được khách hàng đánh giá cao nhất.
Để đổi điểm Viettel++ tích luỹ sang cước di động thông qua ứng dụng My Viettel, khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tải và đăng nhập vào ứng dụng My Viettel.
- Bước 2: Chọn mục “Viettel++” trên giao diện trang chủ của ứng dụng → Chọn “Đổi quà” → Chọn “Cước di động”.
- Bước 3: Lựa chọn mức đổi bằng cách di chuyển thanh trượt trên màn hình hoặc nhập số lượng ưu đãi muốn quy đổi tại phần “Tùy chọn điểm số”. Hệ thống sẽ tự động quy đổi điểm tích lũy ra số tiền tương ứng theo các mức sau đây:
- 50.000 điểm = 50.000 VNĐ
- 100.000 điểm = 100.000 VNĐ
- 150.000 điểm = 150.000 VNĐ
- 200.000 điểm = 200.000 VNĐ
- Bước 4: Sau khi đã chọn mức quy đổi, khách hàng bấm “Xác nhận” để hoàn tất đổi điểm.
Sau khi hoàn thành 4 bước trên, khách hàng sẽ nhận được số tiền tương ứng được cộng vào tài khoản. Đối với thuê bao trả trước, số tiền này sẽ được cộng vào tài khoản để khách hàng có thể gọi điện và nhắn tin trong nội mạng và ngoại mạng. Đối với thuê bao trả sau, số tiền sẽ được trừ vào hoá đơn cước của tháng đổi điểm.
Tuy nhiên, chương trình đổi điểm Viettel++ sang cước di động chỉ áp dụng cho khách hàng di động và khách hàng cố định là hội viên Kim Cương, Vàng, Bạc có số điểm tiêu dùng từ 100 điểm trở lên. Những thuê bao trong nhóm thực hiện việc đổi điểm sẽ được ưu đãi áp dụng cho chính thuê bao đó, tra cứu giá cước viettel post
Tuy nhiên, mức điểm đổi tối thiểu là 100 điểm và tiền nạp từ điểm đổi không được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại thẻ nạp khác và không tích được điểm xét hạng.
Khách hàng cũng cần lưu ý thời gian sử dụng điểm tiêu dùng, bởi tùy thuộc vào hướng tích điểm, điểm có thể có hạn sử dụng theo ngày hoặc theo tháng và hạn sử dụng tối đa của điểm tích là tháng N+12. Vì vậy, khách hàng muốn đổi điểm cần chú ý thời gian này để không lãng phí điểm tích lũy cũng như sử dụng điểm tích lũy sao cho thật hiệu quả.
Xem thêm: Không đổi được điểm Viettel: Nguyên nhân và cách khắc phục
Qua bài viết trên, chúng ta có thể biết được rằng việc đổi điểm Viettel++ sang tiền mặt là điều không thể. Để biết thêm về các thông tin mới nhất về di động viễn thông, hãy theo dõi chúng tôi ngay hôm nay!
Thông tin liên hệ:
Website chính thức:https://xinuosco.com/
Email liên hệ: thanh.duc@xinuosco.com
Liên kêt mạng xã hội:
- twitter: twitter.com/NgocBinh96
- pinterest: pinterest.com/NgocBinh01
- gab: gab.com/ngocbinh01
- about me: about.me/ngocbinh
